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金圆员工拾金不昧,宾客赠送锦旗感谢

来源:    日期:2018-04-28

近日,宾客赵女士将一面“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到金圆大厦二楼餐厅,对餐厅领班赵平平拾金不昧表示衷心的感谢。

赵女士表示,几天前在金圆饭店就餐时,不慎将手机和钱包遗落在卫生间,本来对找回物品没抱什么希望,没想到金圆的员工拾金不昧,手机和钱包内千元现金分文不少。失而复得的那一刻,除了感谢之情,一股对于金圆大厦的信任感也深深的建立在赵女士心中。赵女生说:“金圆大厦是让人信赖的家,金圆员工是品德高尚的人、最可爱的人。”

近年来,金圆大厦以“双学一打造”为契机,强化企业文化理念的灌输和引导,新员工入职培训第一课就包括“亲情金圆”的服务品牌讲解,倡导员工把客人当成自己的亲人,“急客人之所急,想客人之所想”,为客人排忧解难。2018年,公司主要领导进一步倡导“金钥匙”服务理念,号召酒店所有员工用实际行动诠释服务内涵,擦亮金圆品牌,达到服务新境界。目前,“亲情服务,用心做事”的金圆精神已得到员工的高度认同,并在工作中蔚然成风,金圆美誉度在社会上不断提升,有力地促进了酒店的发展。

(金圆饭店 刘旭/文)

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